LET’S TALK
มีอะไรให้เราช่วยไหม?
สอบถามเกี่ยวกับผลงาน การใช้งาน หรือรายการซื้อ เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณได้เลย
ช่วยเหลือการใช้งาน
ลูกค้าที่มีบัญชีสามารถแจ้งปัญหาและติดตามสถานะผ่านพื้นที่ลูกค้า หากยังไม่มีบัญชี ใช้ฟอร์มส่งข้อความได้
แจ้งปัญหาในบัญชีลูกค้า →ก่อนติดต่อเรา
แจ้งปัญหาควรส่งข้อมูลอะไรบ้าง?
ระบุชื่อซอฟต์แวร์ เวอร์ชัน อุปกรณ์ และขั้นตอนที่ทำให้พบปัญหา หากมีภาพประกอบ ให้ปิดข้อมูลส่วนตัวก่อนส่ง และไม่ส่งรหัสผ่านหรือคีย์ลับ
ดูรายการซื้อและสิทธิ์ใช้งานได้ที่ไหน?
เข้าสู่พื้นที่ลูกค้าเพื่อดูรายการซื้อและซอฟต์แวร์ของคุณ ดูรายการซื้อ →
ซอฟต์แวร์กับ Store ต่างกันอย่างไร?
หน้าซอฟต์แวร์รวมผลงานและข้อมูลรุ่นที่เผยแพร่ ส่วน Store แสดงสินค้า ราคา และช่องทางซื้อ ดูสถานะของแต่ละรายการก่อนตัดสินใจ